DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

CAMBIOS / DEVOLUCIONES / GARANTIAS

Gracias por preferirnos. Garantizamos la calidad de nuestros productos. Por ello ofrecemos garantía de 90 días a partir de la fecha de compra al presentar factura, siempre que no hayan sido objeto de abuso, negligencia, mal uso o haya sufrido desgaste natural y acorde a la naturaleza del producto en cuestión. La única responsabilidad de Round 2, S.A.S., se limita a reparar o reemplazar productos que se devuelven dentro de este período. La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del proveedor o fabricante. La empresa se reserva el derecho de realizar el cambio una vez recibido y evaluado el producto.

Todo producto que se desea cambiar o devolver, debe ser dentro de 7 días desde que recibió su compra, su empaque debe estar en perfectas condiciones. Si el empaque esta roto o imposibilita su venta no será aceptado para cambio. El producto debe estar en perfectas condiciones y sin uso alguno. El consumidor deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió.

La ropa interior y/o vestidos de baño no aplican para ningún tipo de cambio o devolución.

Favor contactar a nuestros agentes de Servicio Al Cliente para mayor detalle y asistencia con reemplazo de producto: